中青报·中青网记者 余冰玥
“哎呦，这不是小侯吗？”在位于北京市通州区的云景里小区，旧楼施工改良工程已完成半年多，95后“施工楼栋长”侯鹏飞还会被遛弯的王大妈一眼认出，再亲切地唠几句家常。
王大妈说，改良前，小区用的是自备井给水，屋里冬天冷夏天热。当今环境改善了，天气好时，她和老伴还会在小区鼎新的花坛里晒太阳。
10月14日，记者陪同“高质料发展调研行”来到云景里小区，这个“30岁”长幼区身上时光留住的踪影已被“焕新”：原来斑驳的外立面收复整洁，说念路齐改成了柏油路，老东说念主和孩子还有专属闲隙区。名堂不仅处罚了给水、漏水等老旧问题，改善居民的糊口环境，还通过居民全程参与和“施工楼栋长”机制，让改良施工经过更贴心。
通州区要紧名堂合营处事中心副主任邱磊先容，云景里小区建成于1994年，有16栋多层住宅楼，常住东说念主口2300余东说念主，其中老年东说念主占比达60%。改良前，小区存在楼骨子节能不达标、户内给水为自备井给水、超半数的居民装配外窗护栏、屋顶漏水严重、巨匠区域局部说念路遏止、场面顺序缺失老化等问题。
为处罚这些居民急难愁盼问题，该小区被纳入北京市2021年第一批详尽整治名堂，并于2022年启动整治。改良经过中，居民全程参与小区“更新”全经过。
“外墙改良啥时期能截止？”“我家高下水什么时期能改完？”从早上6点起，多样万般的问题就滚滚络续。侯鹏飞说，在他担任小区“施工楼栋长”的一年多里，每天会接到几十个电话和微信诉求。
“老旧小区改良，着实的难点是作念居民使命。”邱磊说，名堂初次捏行了“施工楼栋长”风景。每两栋楼委派别称施工团队中懂业务、善疏通、会合营、能落实担任“施工楼栋长”。“8个东说念主，一东说念主厚爱两栋楼，既行为疏通业主的桥梁，同期也行为时期照看人来解答老庶民的疑问。”邱磊说，从本质来看，8位楼栋长在通盘名堂改良经过中进展了至关舛误的作用。
施工时代，楼栋长厚爱逐日施工信息发布、进攻诉求即时上门、逐日楼栋巡检、限时处罚问题、逐项回拜销账等事项，妥善处理居民合理施工诉求或作念出解答阐发，杀青前期有复兴、经过有追踪、件件有下跌，买通处事居民的“终末一公里”。
侯鹏飞牢记，高下水改良阶段，入户改良会对居民日常糊口产生影响，同期需要整单位扫数居民甘愿技艺停水施工。改良时代，在那处用水洗菜、卫生间怎么用，居民齐会来研讨侯鹏飞等楼栋长。
“关于施工可能给民众带来的糊口未便，咱们事先准备临时给水滴和卫生间，确保居民的糊口不受影响。”侯鹏飞说，施工中，楼栋长实时为居民解答问题，作念好率领。浅近情况下改良高下水使命需要10到15天，为了把施工对居民糊口的影响降到最低，云景里实行了活水线功课。工东说念主们分组同步进行拆装橱柜和管说念施工，把工期镌汰为3到7天。
“有的老东说念主腿脚不便捷，子女又在外地使命。改良时代，咱们就帮他们打饭、送水，有啥需要也尽量帮衬。”在至意的交流中，侯鹏飞酿成了居民们挂在嘴边的热心“小侯”。
完成一起114列高下水改良，让二十多年的自备井给水成为历史；废除一起396户护栏，新增外墙保温杀青全笼罩；补充绿地约8420平方米、泊车位351个、充电车位32个；宥恕“一老一幼”，栽植小区适老、适儿专属空间约2600平方米……经过改良，云景里小区旧楼改良名堂杀青了居民高下水的改良率100%、外窗护栏废除率100%的“双百”战绩。
“改良后，水的品性一下就上来了，冬天也毋庸在家里穿棉衣了。”68岁的王萍萍在云景里小区住了24年，参与了改良名堂从招投标初始到终末的每一场居民谈话会，见证了系统化详尽整治前后社区发生的变化。“家里住着特陶然，小区也越来越好意思了！”
泉源：中国后生报客户端